Оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА от 28 апреля 2026 г.

Договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг

Индивидуальный предприниматель Чернова Мария Владимировна (далее — «Исполнитель»), действующая на основании свидетельства о государственной регистрации, публикует настоящий документ (далее — «Оферта») в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Настоящая Оферта является официальным предложением (публичной офертой) заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже, с любым лицом, отвечающим требованиям, указанным в настоящей Оферте (далее — «Заказчик»).

---

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Оферта — настоящее публичное предложение, адресованное неопределенному кругу лиц, содержащее все существенные условия Договора.

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, совершаемое Заказчиком путем оплаты Услуг и/или регистрации на Сайте Исполнителя.

1.3. Договор — соглашение между Исполнителем и Заказчиком, возникающее в момент Акцепта Оферты на условиях, изложенных в настоящем документе.

1.4. Услуги — информационно-консультационные услуги Исполнителя, включающие предоставление доступа к информационным материалам, проведение вебинаров, консультаций в онлайн-формате, обратную связь по материалам (далее — Услуги).

1.5. Сайт — веб-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://chernovatime.ru и https://chernovatime.com.

1.6. Личный кабинет — персональный раздел на Сайте, предоставляемый Заказчику после регистрации для доступа к Услугам.

1.7. Фактически понесенные расходы — документально подтвержденные затраты Исполнителя, связанные с исполнением обязательств по Договору до момента получения уведомления об отказе Заказчика, включая:
- расходы на подготовку и адаптацию информационных материалов;
- оплату труда привлеченных специалистов пропорционально оказанной части Услуги;
- затраты на использование платформ для проведения онлайн-мероприятий;
- банковские комиссии за обработку платежа;
- иные расходы, непосредственно связанные с оказанием Услуги конкретному Заказчику.

1.8. Поэтапная оплата — способ оплаты Услуг, при котором стоимость оплачивается Заказчиком частями в соответствии с графиком, установленным Исполнителем или согласованным Сторонами.

1.9. Рассрочка посредством кредитования — способ оплаты Услуг, при котором денежные средства в счет оплаты предоставляются Заказчику кредитной организацией на условиях кредитного договора.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги информационно-консультационного характера, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Конкретный перечень, объем, сроки и формат оказания Услуг определяются в соответствующих разделах Сайта, описаниях продуктов/тарифов, а также в дополнительных соглашениях (при наличии).

2.3. Услуги носят исключительно информационно-консультационный характер и:
- не являются образовательными услугами в понимании Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» № 273-ФЗ;
- не предполагают выдачу документов об образовании и (или) о квалификации;
- не включают проведение аттестации, присвоение квалификационных разрядов, категорий, званий;
- предоставляются в ознакомительных целях для расширения кругозора и получения практических рекомендаций.

2.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных результатов от использования полученной информации, так как результат зависит от индивидуальных способностей, усилий и обстоятельств Заказчика.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты.

3.2. Акцептом признается:
- оплата Заказчиком выбранных Услуг через платежные системы, указанные на Сайте;
- регистрация на Сайте с проставлением отметки «Я согласен с условиями Оферты» (при наличии бесплатных продуктов).

3.3. С момента Акцепта Заказчик получает доступ к Услугам в порядке, указанном на Сайте (доступ к личному кабинету, ссылка на вебинар, материалы в электронном виде и т.п.).

3.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг. При этом Исполнитель несет ответственность за качество оказания Услуг привлеченными лицами перед Заказчиком в соответствии с законодательством РФ.

3.5. Услуги оказываются дистанционно, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей. Технические требования для доступа к Услугам указаны на Сайте.

3.6. Доступ к Услугам предоставляется Заказчику в порядке, указанном на Сайте. Услуги считаются принятыми Заказчиком с момента предоставления доступа, если в течение 2 (двух) рабочих дней Заказчик не направил мотивированную претензию о ненадлежащем качестве, технической недоступности или несоответствии материалов описанию на Сайте.
Данный пункт не применяется к услугам с поэтапным предоставлением доступа, конкретный порядок оказания которых указан в описании соответствующего продукта.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.

4.2. Оплата производится Заказчиком в порядке 100% предоплаты, если иное не указано в описании конкретного продукта.

4.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.4. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг для новых Заказчиков. Изменение цены не применяется к Договорам, уже заключенным путем Акцепта.

4.5. Способы оплаты Услуг
4.5.1. Оплата Услуг по Договору может быть произведена одним из следующих способов по выбору Заказчика.
4.5.2. Поэтапная оплата: путем поэтапной оплаты стоимости Услуг в порядке, согласованном Сторонами, или в порядке, указанном Исполнителем на Сайте. График платежей и условия доступа к материалам при поэтапной оплате определяются при оформлении заказа.
4.5.3. Оплата в рассрочку посредством кредитования: путем оплаты стоимости выбранных Заказчиком Услуг в рассрочку посредством кредитования, если такая возможность указана на Сайте.
Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком или иной кредитной (финансовой) организацией, предоставляющей кредитные средства. При выборе данного способа оплаты:

Заказчик заключает отдельный договор кредита/займа с кредитной (финансовой) организацией;
Исполнитель не является стороной кредитного договора и не несет ответственности за условия кредитования, включая процентные ставки, комиссии, штрафы;
Возврат денежных средств при отказе от Услуг производится в соответствии с разделом 6 настоящей Оферты с учетом условий кредитного договора;
Обязанность Заказчика по оплате Услуг перед Исполнителем считается исполненной с момента перечисления кредитных средств банком на расчетный счет Исполнителя.

4.5.4. Конкретные условия поэтапной оплаты и/или кредитования, включая размер первоначального взноса, количество платежей, сроки, применяются в редакции, действующей на момент оформления заказа Заказчиком.
4.5.5. Исполнитель вправе изменять доступные способы оплаты для новых заказов. Изменения не применяются к Договорам, уже заключенным путем Акцепта.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги надлежащего качества в объеме и сроки, указанные на Сайте.

5.1.2. Предоставить Заказчику доступ к информационным материалам и/или онлайн-мероприятиям после оплаты.

5.1.3. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».

5.1.4. По запросу Заказчика предоставить информацию, касающуюся оказания Услуг, в объеме, предусмотренном законодательством РФ.

5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять расписание онлайн-мероприятий при условии уведомления Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до начала мероприятия.

5.2.2. Приостановить оказание Услуг в случае технических работ, с предварительным уведомлением Заказчика.

5.2.3. Запрашивать у Заказчика документы и информацию, необходимые для оказания Услуг.

5.2.4. Исполнитель вправе отказаться от оказания Услуг, уведомив Заказчика не менее чем за 1 (один) день, с осуществлением полного возврата денежных средств. Возврат производится в порядке и сроки, установленные разделом 6 настоящей Оферты. Указанный возврат является исчерпывающей мерой ответственности Исполнителя.

5.2.5. Заказчик может предоставить согласие на публикацию своего отзыва путем проставления отметки в форме отправки. Отзыв может быть опубликован без указания персональных данных (анонимно). Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на публикацию, направив уведомление на info@chernovatime.ru. Исполнитель обязуется удалить отзыв в течение 5 рабочих дней.
Публикация отзыва Заказчика с указанием его персональных данных
(ФИО, фото, город) осуществляется только с его отдельного письменного
(в т.ч. электронного) согласия, полученного посредством проставления
соответствующей отметки в форме отправки отзыва или направления
письменного согласия на адрес: info@chernovatime.ru.

5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Своевременно оплатить Услуги.

5.3.2. Предоставить достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг (контактные данные, e-mail и т.п.).

5.3.3. Самостоятельно обеспечить техническую возможность доступа к Интернету и использование необходимого программного обеспечения.

5.3.4. Не передавать доступ к Услугам третьим лицам, если это не предусмотрено условиями тарифа.

5.3.5. Заказчик обязуется не копировать, не распространять, не передавать третьим лицам и не использовать в коммерческих целях материалы, полученные в рамках Услуг, без письменного согласия Исполнителя.

В случае выявления нарушений Исполнитель вправе:
- заблокировать доступ Заказчика к Услугам в одностороннем порядке;
- потребовать прекращения нарушения и удаления незаконно размещенных материалов;
- обратиться за защитой своих прав в уполномоченные органы и суд.

Ответственность Заказчика за нарушение исключительных прав осуществляется в соответствии с законодательством РФ об интеллектуальной собственности, включая возмещение убытков или выплату компенсации в размерах, предусмотренных статьями 1301, 1311 ГК РФ.

5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Получать Услуги в полном объеме в соответствии с условиями Договора.

5.4.2. Запрашивать у Исполнителя информацию, касающуюся оказания Услуг.

5.4.3. Отказаться от исполнения Договора в порядке, установленном разделом 6 настоящей Оферты и законодательством РФ.

6. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до момента полного оказания Услуг, руководствуясь статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьей 782 ГК РФ.

6.2. Для отказа от Договора Заказчик направляет Исполнителю письменное уведомление:
- на электронную почту: info@chernovatime.ru.

6.3. Порядок возврата денежных средств:

Отказ до начала оказания Услуг - возврат 100% уплаченной суммы за вычетом банковской комиссии в течение 10 рабочих дней.
Отказ после начала оказания Услуг - возврат рассчитывается пропорционально стоимости неоказанной части Услуг за вычетом расходов, понесенных на оказанную часть.
Отказ после полного оказания Услуг - возврат не производится.

6.4. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения уведомления об отказе:

- при оплате банковской картой — автоматически на ту же карту, с которой был совершен платеж (срок зачисления зависит от правил банка-эмитента);
- при оплате иными способами — на реквизиты, предоставленные Заказчиком в уведомлении об отказе.

В случае если возврат на исходные реквизиты технически невозможен,
Исполнитель запрашивает у Заказчика альтернативные реквизиты для возврата.

6.5. При отказе от части Услуг (если Услуги оказываются поэтапно) возврат рассчитывается пропорционально стоимости неоказанной части Услуг за вычетом расходов, понесенных на оказанную часть. Если оплата Услуг производилась посредством кредитования, возврат денежных средств осуществляется в порядке, установленном кредитным договором и законодательством РФ.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Все материалы, размещенные на Сайте и предоставляемые в рамках Услуг (тексты, видео, аудио, графика, дизайн и иные объекты/информация), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и (или) правообладателей, передавших права Исполнителю.

7.2. Заказчик получает ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование материалов исключительно в личных некоммерческих целях на срок доступа к Услугам.

7.3. Любое использование материалов в коммерческих целях, копирование, распространение, публичный показ без письменного согласия правообладателя запрещено.

7.4. Ответственность за нарушение прав интеллектуальной собственности несет Заказчик в соответствии с законодательством РФ.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях:
- заключения и исполнения Договора;
- информирования Заказчика об Услугах;
- улучшения качества Услуг и контента;
- выполнения требований законодательства РФ.

8.3. Перечень обрабатываемых персональных данных, порядок и условия их обработки, права субъекта ПДн, срок хранения и способ отзыва согласия регулируются Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://chernovatime.ru/privacy.

8.4. Согласие на обработку персональных данных оформлено в виде отдельного документа, акцептуемого Заказчиком при регистрации/оплате, в соответствии с требованиями ст. 9 ФЗ-152 в редакции от 01.09.2025.

8.5. Исполнитель обязуется обеспечивать безопасность персональных данных и принимать необходимые организационные и технические меры защиты в соответствии с требованиями законодательства.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Исполнитель не несет ответственности:
- за временные перебои в работе Сайта, вызванные техническими работами, сбоями у провайдеров, действиями третьих лиц;
- за ущерб, возникший вследствие использования Заказчиком материалов Услуг в противоречии с законодательством РФ;
- за действия Заказчика, связанные с нарушением прав третьих лиц при использовании полученных материалов.

9.3. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных данных и за соблюдение условий настоящей Оферты.

9.4. Ограничение ответственности Исполнителя: совокупная ответственность Исполнителя по любому иску, связанному с Договором, не может превышать сумму, фактически уплаченную Заказчиком по Договору, в отношении которого возник спор.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты государственных органов и иные обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

10.2. При наступлении форс-мажорных обстоятельств Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней.

10.3. Если форс-мажорные обстоятельства продолжаются более 30 (тридцати) дней, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке без возмещения убытков.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

11.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

11.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

11.3. Изменения Оферты не применяются к Договорам, уже заключенным путем Акцепта предыдущей редакции, за исключением случаев, когда изменения:
- не ухудшают положение Заказчика;
- необходимы для исполнения требований законодательства РФ;
- касаются технических аспектов оказания Услуг без изменения их сути.

11.4. Договор может быть расторгнут:
- по соглашению Сторон;
- по инициативе Заказчика в порядке раздела 6;
- по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком условий Оферты после письменного (электронного) предупреждения.

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1. До обращения в суд Стороны обязуются соблюдать претензионный порядок урегулирования споров. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.

12.2. Претензия направляется в письменной форме на электронную почту Исполнителя: info@chernovatime.ru.

12.3. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит разрешению в суде по выбору Заказчика в соответствии со статьей 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
- по месту жительства или пребывания Заказчика;
- по месту нахождения Исполнителя;
- по месту заключения или исполнения Договора.

12.4. К отношениям по Договору применяется законодательство Российской Федерации.

13. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ И УВЕДОМЛЕНИЯ

13.1. Стороны признают юридическую силу уведомлений, документов и соглашений, переданных через электронную почту, формы на Сайте, личный кабинет, при условии возможности достоверно установить отправителя.

13.2. Уведомление считается полученным:
- при отправке на e-mail — в момент отправки (при отсутствии сообщения об ошибке);
- через личный кабинет — в момент размещения;

13.3. Исполнитель вправе фиксировать факт Акцепта, оплаты, доступа к Услугам в автоматическом режиме. Выписка из системы учета Исполнителя признается допустимым доказательством в случае спора.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Настоящая Оферта составлена в соответствии с законодательством РФ и регулируется им.

14.2. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

14.3. Заголовки разделов приведены для удобства и не влияют на толкование условий.

14.4. Заказчик подтверждает, что:
- ознакомился с текстом Оферты до момента Акцепта;
- понимает значение терминов и условий;
- имеет возможность сохранить текст Оферты;
- принимает Услуги добровольно;
- при выборе рассрочки посредством кредитования: ознакомлен с условиями кредитной организации, понимает свои обязательства по кредитному договору, осознает, что Исполнитель не является стороной кредитного договора.

14.5. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также наличие полномочий на заключение Договора (если действует от имени юридического лица).

15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель
Чернова Мария Владимировна
ОГРНИП 318502700019878
ИНН 500917929622